熊本をバイクで
自由に走ろう

ヘルメットを2個レンタルしたいのですが？

125ccのバイクをレンタルされたお客様はヘルメット2個を無料でご利用いただけます。１つはバイクのシート下に、もう1個は駐輪場の端にある緑色のプラスチックボックスの中に入っています。

今すぐレンタルしたいのですが？

予約から審査終了までに通常30分から1時間程度要します。LINEまたは電話で連絡いただくと早目に審査を行うことも可能ですが、最低15分程度は必要となります。

今すぐ利用開始したいのですが？

使用開始は毎正時（10時、11時など）しか受け付けておりませんが、予約確定後であれば、利用開始時間の1時間以内に限り使用開始時間前からご利用可能です。

バイクに傷をつけてしまいました。

返却フォームにて傷の状況をお知らせください。状態を確認のうえ、必要であれば後日修理代を請求させていただきます。「あんしん車両保険」加入いただいていれば、免責額3万円が上限となります。

ガソリン給油をせずに返却しました。

返却フォームにてお知らせください。ガソリン代実費＋手数料（1,100円）を別途請求させていただきます。

クレジットカード以外での支払いは可能ですか？

お支払い方法はクレジットカードのみです。

クレジットカードの2段階認証がエラーとなってしまいました。

新しい請求書をお送りします。エラーになった旨をLINEまたは電話でお知らせください。

乗り捨てはできますか？

はい可能です。手数料（3,300円/回）が必要になります。仮予約完了後にLINEまたは電話でお知らせください。

延長は可能ですか？

後に予約が入っていなければ1回だけ延長可能です。延長料金は1時間単位（50ccは650円、125ccは880円）で、パック料金は適用されません。