レンタルバイクの流れ

① 予約ページで予約
当日予約の場合は、予約前に公式ラインまたはお電話でご連絡いただくとスムーズです。
080−7595−3493

② 希望日時で仮予約
 このとき免許証の画像送信とクレジットカード決済が必要になります。
(現金、銀行振込等には対応しておりません。ご了承ください。)

運転免許証は裏表両面を送付してください。

③ 免許証の審査後に本予約確定
・ 予約確定メールが届きます。メールにはバイクの駐車場所等が記載されています。
 ダイヤルキーの番号はレンタル前日に送信されるリマインドメールに記載されています。
当日予約の場合は予約確定メールでダイヤル番号が通知されます。

④ 当日駐輪場に行く。

・ 車両ナンバーを確認してください。

・ お伝えしたダイヤル番号でキーボックスを解錠して下さい。バイクの鍵と貸出票が入っています。

・ 貸出票にはバイクの傷の状況が書かれていますので、必ずご確認ください。

燃料が満タンであることを確認してください。(燃料計のドットがすべて表示されている状態)

万が一貸出票に記載されていない傷をあるときや燃料が満タンでないときは、必ずその部分の画像を添付のうえ、メールでお知らせください。連絡なき場合は後日お客様に請求させて頂く場合がありますので、必ず連絡をお願いします。
 送信先:rent@motoridetours.com

④ 出発する。

・ ヘルメットはメットインスペースに格納されています。

・ ヘルメット不要の場合は、駐輪場のボックスに入れて出発してください。

メットインスペースは、キーを「SEAT」の位置に合わせ、横の「SEAT」ボタンを押すと開きます。

⑤ 使用中
・ 交通法規に則って運転してください。
・ 二人乗りは禁止です。
・ バイクにはセンタースタンドしか装備されていません。駐車の際にはご注意下さい。
・ 事故や故障の場合、予約確定メールに記載の東京海上日動コールセンターにご連絡してください。
・ それ以外のトラブルは、080-7595-3493までご連絡ください。

⑥ 返却
必ずガソリン(レギュラー)満タンにして返却して下さい。(燃料計のドットがすべて表示されている状態であればOKです。)
・給油できなかったときは、返却完了メールにその旨を記載して下さい。後日精算させていただきます。
(燃料計の1目盛につき燃料代500円+手数料1,000円を申し受けます)。
返却後は必ず返却フォームを送信してください。
・ 返却時間は厳守してください。次の予約の方が使えなくなり損害賠償の対象となります。
・ 万一遅れそうな場合は、必ず電話連絡をお願いします。 080-7595-3493

※給油口の開け方
燃料給油口はステップにあります。
蓋は鍵で開けます。
給油が終わったら、蓋の三角マークを前方に合わせて押し込めば閉まります。

ジョルノの詳しい使い方の動画はこちらからご覧いただけます。

安全運転でご利用ください!